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外贸三大关键和三大陷阱
注意!这几类外贸订单不要随意接
虽然说外贸现在难做,我们却还是不能什么单子都接。 什么单子都接只会让外贸人员每天都生活在紧张焦虑的生活状态中,会让你心理压力很大,而且有些单子往往还伴随着赔款亏本等风险,什么单子都接会反而会阻碍你的发展。
哪些订单不能接?
1. 需求含糊,什么都没说清楚
太多的人为了接单子而接单子,觉得做生意就是把款子想方设法先拿到,之后就掌握了主动权。但等你拿到单子后,等待你的就是一连串的更改。有的老外客户开始什么要求都没有说,含含糊糊,或者很多时候他们自己也没想到具体要求内容,你也不好意思问清楚就接了订单,后面却要求一大堆!一张订单就会把自己做死。 而且虽说收到定金了,但是还有超过大半的余款在客户手中啊,很多产品又是定制的,你们生产出来风险比客户反而更大。
2. 客户资料不完整
如果要接一个单子,这个客户的所有资料我们都应该掌握,比如公司名称,邮件,电话,地址等。如果对方老是刻意避开一些公司信息,可能是有问题的,接单风险很大。
3. 以卖单的形式抽取佣金
正规的买家是不会向供应商提出抽取暗佣的,而且客户在下单后工厂一般是在收到定金才会开始生产。 所以,遇到这种订单,不要随意接。
4. 要回扣,要请客
对方手里有单子,说可以给你做,但要回扣,这些都是骗人的把戏。通过某平台没聊几句就说我们可以下单给你做,不过你要表示表示,请客,这种客户一点都不靠谱,不要跟他多聊。
5. 本身产品质量不过关
有位朋友他们的产品经常出问题,工厂也没有跟单,他自己又是业务又当跟单,结果因为不能一直盯着生产,质量总是达不到客户的要求。他就经常往工厂跑,非常头疼,也没有时间开发客户。所以,做不到的一定要跟客户说清楚,让客户条款修改之后再签。实在不行就只能放弃这个单子了。外贸订单,丁是丁卯是卯,既然客户要你们签协议合同就表示对这方面很在意,白纸黑字写清楚了就一定要达到,否则到时候100%不赚钱还赔钱。胡乱签客户的质量协议,这显然还没有接就注定是一个接了头疼的烫手山芋。
6. 交期紧
如果决定接单,不是说仅仅就看一个工厂的生产时间。算好所有的时间,如果明知道来不及生产,一定要坚决回绝客户的订单,不要觉得先接下来再说。信用证订单,如果接了,到时候在指定日期内没有出货,那么客户就完全可以拒付,也会失去好不容易和客户培养的信任。
7. 付款方式不安全
客户提出的付款方式也需要我们审慎评估。一些付款方式,如要求邮寄支票,电汇到离岸账户等,都存在一定的风险。最近就有客户提议用这种较为复杂和难以监管的方式付款,我们经过审慎评估,认为这种方式风险过大,存在资金无法到账的可能,所以我们表达了谢绝。这就好比客户想用一张来路不明的支票来付款,我们很难判断票面金额是否真实可兑现。我们会继续与客户积极探讨一些更适合的付款方案,如信用证付款或电汇到境内账户等,这能更好地保证资金安全。我们也理解客户的立场,希望找到一个双方都能接受的安全可靠的付款方式。
8. 太小又没有利润的单子
对于太小没又没利润的单子,往往是赔本赚吆喝。如果把所有小单子都接了,反而是把自己累的半死还扰乱市场,最后吃亏的是自己。小单子可以,但是利润必须得有,每一单自己最少赚多少钱一定要考虑好,不仅仅工厂要考虑MOQ,还要考虑最低利润。
9. 定金比例过低的高风险订单
一般来说,外贸订单的定金比例都在30%左右,这对保证供应商的利益非常重要。但是最近我们收到一些客户订单,提供的定金比例竟然仅为10%或者更低。考虑到定金在订单中主要的作用就是确保供应商投入成本的安全,过低的定金比例这势必会使我们承担很大的风险。除非客户能提出非常充分的理由,并提供其他形式的担保措施,不然我们很难接受这样定金过低的订单。毕竟我们也要承担工厂的材料采购成本,人工劳动成本,并面临因汇率波动造成的汇兑风险。过低的定金无法覆盖这些预付出的投入,一旦出了问题,我们的损失可能很惨重。所以针对定金比例低于标准的订单,我们会要求客户重新提高定金金额,或提供担保函等其他风险控制手段,只有在风险可控的前提下才会考虑接单。
10. 客户很麻烦
一些客户有比较多的特殊要求,或者喜欢反复提出修改计划,变更细节,带来大量额外的工作量,但往往订单量和收入并不能对应地提高。这类客户常常为了一些小细节就反复推敲修改, 频繁地接待他们,应对他们各种问题,处理他们的投诉等。长期消耗大量的时间精力,影响处理其他更大更重要的订单。考虑到精力和时间也很宝贵,如果预判某客户过于麻烦,也会谨慎考虑是否与其建立长期的合作关系。
11. 订单中间倒手次数太多
中间倒手次数太多,肯定有一些棘手的原因。一定要慎重,多方面的原因都考虑一下,再想要不要接。这类订单往往蕴含着一些隐秘的目的或风险。可能最初的销售方将货物高报价格,后面几次转手都是靠低买高卖来套利;或者有人故意做空货物;抑或存在洗钱等其他非法目的。总之,提高警惕,对此类订单进行额外的审核,要求提供完整的交易背景和更多证明材料。
注意事项
1. 付款方式是L/C,T/T,D/P,D/A等不同方式,要考虑到那种方式对你公司最有利。
2. 运输方式和价格条款。
3. 成本核算,要考虑到各因素,其中还包括退税,报关,市内运输的费用以及码头港口的附加费用等。
4. 质量和数量的问题,通过哪家检验机构出具检验证书。
5. 有些产品要配额和许可证,你是否能办到。
6. 考虑汇率的问题,有时签订合同后,汇率的贬值也会影响收益。